Дата начала действия: 29.06.2023
Допустимые действия
Пользователь и ИП Гашимова Татьяна Викторовна признают допустимым оформление простых электронных сообщений и соглашений через подтвержденный личный кабинет и согласованные электронные каналы, если закон не требует иной формы. Вид действия, документ, его версия и сторона, от имени которой действует пользователь, показываются перед подтверждением.
Для действий, оформляемых простой электронной подписью, ключом является сочетание идентификатора подтвержденного аккаунта с одноразовым кодом либо иным предусмотренным способом подтверждения, а подписанным документом — конкретный неизменяемый текст, на который явно направлено подтверждение. Система должна позволять установить лицо по учетной записи и истории подтверждения. Вход по внешнему ID сам по себе не означает подписание каждого документа, который впоследствии появился в кабинете.
Простая электронная подпись применяется к заказам услуг платформы, настройкам полномочий, согласованным актам и отдельным согласиям в пределах допустимого законом. Документы, для которых обязательна письменная форма с установленным видом электронной подписи, квалифицированная подпись или специальный порядок согласия, оформляются соответствующим способом. Обычный checkbox не заменяет такой порядок.
Сохранение доказательств
Оператор сохраняет идентификатор документа, версию и контрольную сумму текста, время по UTC и отображаемое московское время, идентификатор аккаунта, выбранное действие, результат проверки и технические сведения, необходимые для доказательства события. Полный пароль, одноразовый код после его использования и платежный код безопасности в журнале согласий не хранятся.
Пользователь может получить копию подтвержденного документа, сведения о дате и способе акцепта и актуальных полномочиях. Изменение договора создает новую версию; прошлый текст и доказательство его принятия не перезаписываются. Сервисное сообщение считается доставленным с учетом правил закона и технических подтверждений, а не только потому, что оператор нажал «отправить».
Безопасность и спор
Пользователь защищает средства доступа, не передает одноразовые коды, назначает сотрудников персонально и своевременно отзывает их полномочия. Оператор применяет соразмерные меры защиты, ограничивает попытки входа и предоставляет способ сообщить о компрометации. Изменение реквизитов получателя, полномочий владельца и критичных платежных настроек требует усиленного подтверждения, если такие функции включены.
При заявлении о несанкционированном действии оператор сохраняет журналы и рассматривает обстоятельства, включая возможные нарушения с обеих сторон. Использование аккаунта не создает неопровержимой презумпции вины пользователя. Порядок доказывания и право судебной защиты определяются законом.